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谈到员工管理，首先要问什么是管理呢？一个管理者的说法值得借鉴：管理就是通过他人把事情做好。管理的真谛是把员工的个人利益与企业的集体利益挂钩，让每一位员工为了自己的个人利益而努力奋斗、工作。只要员工为自己的利益努力拼搏，自然就为企业创造了价值。
作为企业HR，整天要跟员工打交道。然而员工类型多种多样，能力有大有小，需求不尽相同，如何有效地管理员工，有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者都希望解决的问题，也是HR要做的事情。本篇专题就抛砖引玉，提供管理员工的一些方法，引发大家对员工管理的思考。
了解你的员工
了解员工是管理员工的基础，只有充分了解了，才能知人善用；只有了解了，在员工遇到困难时，才能预料他的反应和行动，并恰如其分的雪里送炭；只有了解了，才能使彼此之间在心灵上相互沟通和默契。[
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实现人岗匹配
人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。[
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合理薪酬绩效
在员工的心目中，薪酬绩效不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。只有结构合理、管理良好的绩效薪酬制度，才能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工，同时提高员工的能力增加企业的业绩。[
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让培训助员工成长
培训不仅是企业生存和发展的需要，也是员工职业发展的需要。培训在提高员工的知识水平和工作能力的同时，工作的积极性和能动性也得到了极大的调动，从而达到员工自我实现的目标。[
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授权授权再授权
授权意味着让员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。[
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沟通激励+表扬
沟通激励的根本目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意率，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。[
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不要吝啬你的关怀
员工关怀首先需要做好需求分析，确定整体改善的思路，制定有针对性的关怀方法；员工关怀要重视精神奖励，给予员工足够的尊重、鼓励与帮助；员工关怀要给员工创造良好的工作环境，关心其职业安全，免除员工的后顾之忧；员工关怀还包括帮助员工制定合理的职业规划，让员工不断地成长。[
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让员工参与进来
让员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。员工参与管理是兼顾各方利益共同决策的过程。[
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提升员工忠诚度
员工管理的最高境界是员工认同企业的价值观和企业文化，建立对企业的忠诚。但是在一个普遍忠诚缺失的年代，要建立员工对企业的忠诚，需要企业和员工的共同努力。HR则可以通过人际关系和岗位职责两条途径展开。[
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屡犯戒律的明星员工
如果是安分守己的明星员工，那么给其更多的机会建立畅通的上升渠道就OK了，问题是明星员工大多不拘小节，如孙猴子般本领高强又不服管理，HR们恨不得像唐长老一样弄个钢圈给他带上。可是钢圈能解决所有问题吗？还是跟唐长老学学这里面的学问吧。[
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问题员工
细数办公室里的成员，你会发现，员工总有各式各样的毛病：惯性迟到、彼此间水火不容、不珍惜公司资源、开会不提意见、爱八卦公司事务、一受完训就离职……尽管这些只是小问题，但时间久了，累计起来就成了大问题，针对问题员工，需要特殊的方法。[
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80后90后员工
在80后90后成为职场主力军的时候，如果还用老的管理办法来管理他们，那HR就有的头痛了。因为这些年轻人有他们自己的特点和要求，有自己的工作方式和想法，这就需要HR与时俱进，改变沟通方式，抛开成见，淡化等级观念，站在他们的立场做好80后90后的压力管理和小情绪管理。[
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离职员工
如果你以为员工离职后就跟企业没关系了，那你就大错特错了，越来越多的公司开始推出离职员工关系管理方案，因为离职员工会在很多方面给公司带来利益。比如重返旧主举荐贤才，为公司带来知识资本，充当使节、说客和市场推广人或称为公司的投资者。HR,不要流失这些重要的资源哦。[
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作为人力资源管理的核心，员工管理不是一朝一夕，一招一式就可以做好的，需要循序渐进的推进，日积月累的学习，还要与时俱进的改善管理方式，兼顾到各方利益，扮演好各种角色。 除了以上那些管理的方法和技巧之外，重要的一点，就是要放低姿态，拉近与员工的心灵距离，让员工觉得你是真诚的，不仅仅是站在企业的角度，也是站在员工的角度思考和解决问题。
制作方：江西人才人事网
责任编辑：邱莉
联系方式：0791-6375565
Email：qiuli@126.com
